En 2017 las compañías de seguridad serán consideradas como servicio. Sistemas como GuardTek irán de la mano con las entidades de seguridad garantizando mejores resultados.
El mundo cambia cada vez más rápido debido a las nuevas tecnologías. ¿Por qué se mueve tan deprisa? Esto es debido a que las industrias están cambiando en cuanto a sus necesidades. También los consumidores lo hacen y el mundo necesita moverse en la misma dirección.
Se espera que 2017 sea el año que determine a las SAAS como la clave para lograr operaciones perfectas en las compañías de seguridad. En una industria donde el control es esencial y múltiples detalles ocurren al mismo tiempo, existen sistemas de gestión de los oficiales de seguridad como GuardTek que han llegado a nuestros mercados para hacer más fácil la vida de quien gestiona la seguridad.
Leyendo un muy buen artículo de IFSEC Global “Altas tendencias en tecnología de la seguridad en 2017”, Trackforce se ha dado cuenta de que podría ser de gran ayuda revisar las tendencias de 2017 para la seguridad industrial y estar enterados de qué es lo que podemos esperar en este año y poder ir así un paso por delante y estar preparados para mañana.
- “Los clientes dejarán de ver la seguridad física como una colección de hardwares y softwares conectados a una red. En cambio, creemos que empezarán a ver su seguridad como un servicio.”. Como este artículo indica, sistemas como GuardTek no “solamente quitarán carga de la gestión de los complejos sistemas envueltos, sino que reducirán también los costes de mantener los sistemas al día y seguros. Esto no liberalizará solo recursos internos, sino que también mejorará el nivel del servicio y permitirá una mejor gestión de los sistemas de seguridad”.
- ¨ La industria de la seguridad continuará en su tendencia a ofrecer soluciones más específicas a problemas individuales”. Los clientes buscan integrar soluciones en un sistema unificado. Necesitan que dicho sistema se adapte a sus necesidades y se pueda personalizar según lugar y puesto. “Las soluciones de extremo a extremo podrían abordar un tema específico”. Disponer de un sistema personalizable como el que provee la SaaS Trackforce supone una ventaja clave para las compañías de seguridad, permitiendo a los supervisores adaptar el sistema a todos los posibles escenarios y actualizar los informes en tiempo real.
- El artículo expone que en 2017 la industria de la seguridad verá un incremento en el uso de la inteligencia artificial. “Los beneficios son que, aunque los clientes sean diferentes, el entorno y las localizaciones tienden a ir hacia las mismas categorías generales, con gente mostrando generalmente los mismos comportamientos. Una vez que dichos comportamientos han sido aprendidos, los patrones pueden compartirse permitiendo al sistema saltar la alarma cuando algo inesperado ocurre”.
De acuerdo con este otro interesante artículo “6 tendencias en las que fijarse en la industria de la seguridad física” publicado por Propertycasualty360, podemos encontrar otras tendencias relevantes para la industria de la seguridad en 2017.
- Expansión de responsabilidades. “Las firmas de seguridad física son contratadas para proteger a las personas y propiedades en una amplia variedad de industrias. Se pide a las compañías que provean de servicios adicionales en una amplia variedad lo cual hará crecer a las mismas en 2017. Un software multi-función y, de nuevo, personalizable, puede evitar problemas de comunicación o distribución al ser capaz de adaptar el sistema a las necesidades de cada cliente aumentando a su vez la eficiencia de la compañía. Con GuardTek es posible mantener toda la gestión de informes de forma centralizada en un panel de control digital.
- Supervisión remota por video. Los clientes que contratan a empresas de seguridad suelen pedir supervisión remota por vídeo. Consideran que, a pesar de ser una gran inversión en el equipo en un primer momento, reducirá los costes en el futuro. Sin embargo, ¿detectan las cámaras cada rincón y movimiento como hace un guardia físico?
- Aumento de la especialización. Las firmas de seguridad solían trabajar con una gran variedad de clientes. Hoy en día, la tendencia es especializarse en industrias tales como colegios u hoteles lo cual puede diferenciarte de tu competidor.
Estas tendencias indican que la industria sigue un camino en que la seguridad debe ofrecerse como un servicio adicional. La especialización y personalización serán las estrellas en 2017. No se podrá evitar el uso de un software de gestión que nos permita un sencillo manejo del sistema de seguridad ayudando al mismo tiempo a reducir costes que de otra forma inducirían a los clientes a cambiar el personal de seguridad por una cámara de vídeo. Si aún no eres usuario de un software como GuardTek te animamos a contactar con Trackforce y comenzar a ir un paso por delante de tus competidores desde hoy mismo.